







Bu Sayfada
Dijital pazarlama hizmeti, bir markayı arama motorlarında, sosyal medyada ve reklam ağlarında doğru kitleye ulaştırma işidir. MustFilm olarak bu işi analiz, kreatif üretim ve ölçümle birlikte yürütürüz. Ekibimiz önce hedef kitlenin demografik yapısını ve davranışlarını inceler. Ardından bütçeyi bu kitleye en verimli ulaşacak kanallara dağıtırız.
Kampanyayı yayına almak işin yalnızca başlangıcıdır. Yayından sonra kampanyaları yakından takip eder, performansı düzenli olarak ölçeriz. Böylece hangi reklamın, hangi kitlenin ve hangi kanalın işe yaradığını veriye göre görürüz. Optimizasyon kararlarını da bu verilere dayanarak alırız.
MustFilm, Google Partner rozetine sahip bir ajanstır. Google, bu rozeti performans, reklam harcaması ve sertifika koşullarını karşılayan şirketlere verir. Koşulların ayrıntısına Google Ads yardım sayfasından ulaşabilirsiniz. Programın genel tanıtımı ise Google Partners sayfasında yer alır.
Sayfamızda analiz, raporlama ve kreatif tasarım başlıkları yer alır. Bu başlıkların arkasında reklam yönetiminden ölçüm kurulumuna kadar uzanan bir iş akışı bulunur. Aşağıda her alanın pratikte neyi kapsadığını açıklıyoruz.
Her projeye markanın müşterisini tanıyarak başlarız. Yaş, konum, ilgi alanı ve satın alma davranışı gibi verileri bir araya getiririz. Bunun yanı sıra rakiplerin hangi kanallarda ve hangi mesajlarla reklam verdiğini inceleriz. Bu incelemede Meta Reklam Kütüphanesi gibi herkese açık araçlardan yararlanırız.
Google Ads, kullanıcı bir ürünü ya da hizmeti aradığı anda karşısına çıkmayı sağlar. Ekibimiz arama, görüntülü reklam ve YouTube kampanyalarını markanın hedefine göre kurar. Özellikle anahtar kelime seçimi ve negatif kelime listesi, bütçenin boşa gitmesini önler. Ayrıca reklam metinlerini ve açılış sayfasını birbiriyle uyumlu hale getiririz.
Instagram ve Facebook reklamları, markayı henüz aramayan ama ilgilenebilecek kişilere ulaştırır. Bu kanalda görsel ve videonun etkisi, hedeflemenin etkisi kadar büyüktür. Bu nedenle kreatifleri platformun formatlarına göre ayrı ayrı hazırlarız. Ardından farklı kitle ve kreatif kombinasyonlarını test ederek bütçeyi en iyi çalışan gruba kaydırırız.
Kurumsal alıcıya ulaşmak isteyen markalar için LinkedIn daha uygun bir kanaldır. Genç kitleyi hedefleyen markalarda ise TikTok reklamlarını değerlendiririz. Hangi kanalın plana gireceğine hedef kitle analizine göre birlikte karar veririz. Örneğin LinkedIn’de unvan ve sektör, TikTok’ta ise ilgi alanı hedeflemesi öne çıkar. Her iki kanalda da kreatifleri platformun kendi diline göre ayrıca uyarlarız.
Reklamın başarısında görselin ve ilk üç saniyenin payı büyüktür. Grafik ve prodüksiyon ekibimiz reklam görsellerini, kısa videoları ve animasyonları kurum içinde hazırlar. Böylece test sonuçlarına göre yeni kreatifleri hızlıca üretebiliriz. Ayrıca aynı mesajın farklı başlık, görsel ve çağrı cümlesi varyasyonlarını hazırlarız. Bu sayede hangi anlatımın kitlede karşılık bulduğunu somut veriyle görürüz.
Doğru ölçüm olmadan hangi reklamın satış ya da talep getirdiğini bilmek mümkün değildir. Bu yüzden sitenize analitik etiketlerini, dönüşüm olaylarını ve reklam piksellerini kurarız. Analitik tarafında Google Analytics 4 altyapısını kullanırız.
Sitenizi ziyaret eden kişilerin çoğu ilk ziyaretinde karar vermez. Yeniden hedefleme kampanyalarıyla bu kişilere sonraki günlerde farklı içerikler gösteririz. Örneğin ürün sayfasına bakan kullanıcıya o ürünün kullanım videosunu sunabiliriz. Bu kampanyalarda gösterim sıklığını sınırlayarak kullanıcıyı rahatsız etmemeye özen gösteririz.
Reklamın vaat ettiği bilgi ile tıklanan sayfa aynı olmalıdır. Aksi halde kullanıcı sayfadan hızla çıkar ve reklam bütçesi boşa gider. Bu yüzden her kampanya için açılış sayfasının hızını, mesajını ve formunu kontrol ederiz. Gerekirse web ekibimizle kampanyaya özel yeni bir sayfa hazırlarız.
Reklam bütçesi durduğunda trafiğin de durmaması için SEO çalışmasını plana ekleriz. Site içi teknik düzenlemeler ve arama niyetine uygun içerikler uzun vadede organik görünürlük sağlar. Özellikle yerel aramalarda Google İşletme Profili de bu çalışmanın parçasıdır.
Her markada aynı ana adımları izleriz, ancak kanal ve bütçe dağılımı markaya göre değişir. Süreci aşamalara ayırmak, hangi kararın hangi veriye dayandığını görünür kılar.
Dijital pazarlama hizmeti tek seferlik bir kurulum değil, sürekli bir döngüdür. Her dönemin verisi, bir sonraki dönemin planını şekillendirir. Bu nedenle aşağıdaki adımları her raporlama döneminde yeniden gözden geçiririz.
İlk toplantıda markanın satış modelini, hedef kitlesini ve önceki reklam deneyimlerini konuşuruz. Ardından kampanyadan beklenen sonucu netleştiririz; bu bir form, arama, mesaj ya da satış olabilir. Varsa mevcut reklam hesaplarını da bu aşamada inceleriz.
Keşiften sonra hangi kanalda hangi kitleye hangi mesajla ulaşacağımızı yazılı bir plana dökeriz. Bütçenin kanallara dağılımını da bu planla birlikte öneririz. Plan onaylandıktan sonra kampanya yapısını kurmaya geçeriz.
Ekibimiz reklam görsellerini, videolarını ve metinlerini plana göre hazırlar. Aynı anda ölçüm etiketlerini kurar ve açılış sayfalarını kontrol ederiz. Böylece kampanya yayına girdiği ilk günden itibaren veri toplamaya başlar.
Kampanyalar yayına girdikten sonra ilk günlerde performansı yakından izleriz. Düşük performans gösteren reklamları durdurur, iyi çalışanlara daha fazla bütçe ayırırız. Ayrıca yeni kitle ve kreatif testlerini düzenli olarak plana ekleriz.
MustFilm olarak dijital pazarlama çalışmalarını 30 günlük periyotlarla raporlarız. Raporda harcamayı, erişimi, tıklamaları ve dönüşümleri kanal bazında gösteririz. Bunun yanı sıra bir önceki dönemle karşılaştırma yapar ve sonraki dönemin önceliklerini yazarız. Raporu toplantıda birlikte değerlendirerek kararları ortak alırız.
Müşterisine internet üzerinden ulaşmak isteyen her işletme bu hizmetten yararlanabilir. Ancak her sektörün reklam kuralları ve müşteri davranışı farklıdır. Aşağıda en sık çalıştığımız sektörlerde dikkat ettiğimiz konuları paylaşıyoruz.
Hekim, klinik, psikolog ve diyetisyen gibi sağlık müşterilerinde mevzuat hassasiyeti ön plandadır. Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2025’te Resmî Gazete’de yayımlandı. Yönetmeliğe göre fiyat, indirim ve kampanya bilgisi, hasta teşekkür paylaşımları ve üstünlük iddiaları yer alamaz. Bu nedenle sağlık reklamlarında bilgilendirici bir dil kurar, tıbbi içeriği hekimin onayına sunarız.
Reklam platformlarının sağlık alanına özel politikaları da ayrıca geçerlidir. Ekibimiz kampanya kurmadan önce bu politikaları güncel haliyle kontrol eder.
Kolej ve kurslarda kayıt dönemi, reklam takviminin merkezinde yer alır. Veliye ve öğrenciye farklı mesajlarla ulaşmak için kitleleri ayrı ayrı kurgularız. Portfolyomuzda Küp VIP gibi eğitim markalarıyla yürüttüğümüz işler de bulunur.
Gayrimenkul projelerinde karar süreci uzun olduğu için yeniden hedefleme önemlidir. Proje sayfasını ziyaret eden kişilere farklı aşamalarda farklı içerikler gösteririz. Ayrıca form ile gelen talepleri satış ekibinin takip edebileceği şekilde düzenleriz. Böylece hangi kampanyanın gerçek bir görüşmeye dönüştüğünü birlikte değerlendirebiliriz.
Otel, tur ve deneyim işletmelerinde sezon, reklam bütçesinin dağılımını belirler. Yurt dışındaki kitleye ulaşmak için dil ve ülke bazlı ayrı kampanyalar kurarız. Ayrıca rezervasyon adımlarını ölçerek hangi pazarın talep getirdiğini takip ederiz.
E-ticaret markalarında ürün kataloğu ile reklam hesabının bağlantısı öne çıkar. Portfolyomuzdaki Han Şömine çalışmasında e-ticaret sitesi, sosyal medya ve dijital pazarlamayı birlikte yürüttük. Bu tür projelerde site, içerik ve reklam aynı takvimde ilerler.
Üretim firmaları genellikle bayilere ve kurumsal alıcılara ulaşmak ister. Bu nedenle LinkedIn ve arama reklamlarını, teknik içeriklerle destekleyerek planlarız. Gerekirse fuar dönemlerine göre kampanya takvimini yeniden düzenleriz.
Çalışma başlamadan önce iki tarafın sorumluluklarını yazılı olarak belirleriz. Böylece erişim eksikliği ya da gecikmiş onay gibi sorunları erkenden görürüz.
| MustFilm Teslim Eder | Sizden Beklenen |
|---|---|
| Hedef kitle ve rakip analizi | Ürün, hizmet ve müşteri bilgisi |
| Kanal planı ve bütçe dağılımı önerisi | Aylık reklam bütçesi kararı |
| Reklam görselleri, videoları ve metinleri | Logo, marka kılavuzu ve ürün görselleri |
| Kampanya kurulumu ve günlük takip | Reklam hesaplarına yönetici erişimi |
| Ölçüm etiketleri ve dönüşüm kurulumu | Web sitesi ya da etiket yöneticisi erişimi |
| 30 günlük performans raporu | Gelen taleplerin sonucuna dair geri bildirim |
Reklam harcamasının platforma doğrudan markanın kendi hesabından yapılmasını öneririz. Bu yapı sayesinde harcamanın tamamını kendi panelinizde şeffaf olarak görürsünüz. Aynı şekilde reklam hesaplarının sahipliğinin de markada kalmasını tavsiye ederiz.
Ofisimiz Konak’taki Megapol Kule 2 binasında yer alır. İzmir’deki müşterilerimizle strateji ve rapor toplantılarını çoğunlukla yüz yüze yaparız. Böylece rakamların arkasındaki satış ve müşteri deneyimini aynı masada konuşuruz.
Reklamlarda kullanılacak fotoğraf ve video çekimlerini de işletmenizde planlayabiliriz. Öte yandan şehir dışındaki markalarla aynı süreci çevrim içi toplantılarla yürütürüz. Yerel hedefleme gerektiren kampanyalarda İzmir’in ilçe yapısını ve bölgesel farklarını da hesaba katarız.
Reklamın verimi, reklamın gittiği site ve kullandığı içerikle doğrudan ilişkilidir. Bu yüzden dijital pazarlama çalışmalarını çoğu zaman diğer hizmetlerimizle birlikte planlarız.
Konuyu derinleştirmek isterseniz blogumuzdaki şu yazılara göz atabilirsiniz:
Hizmet bedelini en çok kanal sayısı, kampanya yapısının karmaşıklığı ve kreatif ihtiyaç belirler. Örneğin yalnızca arama reklamı yönetmek ile birkaç platformda video ağırlıklı kampanya yürütmek farklı iş yükü getirir. Ayrıca ölçüm kurulumu, açılış sayfası ve çekim ihtiyacı da kapsamı etkiler. Reklam bütçesi ise hizmet bedelinden ayrı bir kalem olarak planlanır.
Uygun bütçe; sektöre, hedeflenen bölgeye ve rekabetin yoğunluğuna göre değişir. Bu yüzden keşif görüşmesinde hedefi ve pazarı inceledikten sonra bir başlangıç bütçesi öneririz. İlk dönemin verilerine göre bütçeyi artırma ya da kanallar arasında kaydırma kararı alırız.
Arama reklamları genellikle yayına girdiği andan itibaren tıklama ve talep getirmeye başlar. Ancak kampanyaların verimli hale gelmesi için platformların ve ekibimizin veri toplaması gerekir. SEO çalışmaları ise daha uzun vadede etkisini gösterir. Bu nedenle belirli bir sonuç ya da süre taahhüdü vermeyiz, ilerlemeyi raporlarla birlikte izleriz.
Sosyal medya yönetimi, hesaplardaki organik içerik planını, paylaşımları ve topluluk iletişimini kapsar. Dijital pazarlama ise ücretli reklamları, ölçümü ve arama görünürlüğünü merkeze alır. İki çalışma birlikte yürüdüğünde reklam ve içerik aynı mesajı taşır. Bu yüzden birçok markada iki hizmeti ortak bir takvimle planlarız.
Reklam hesaplarının ve ölçüm araçlarının markanın adına açılmasını öneririz. Ekibimiz bu hesaplara yönetici erişimiyle çalışır. Böylece çalışma sona erse bile veri ve geçmiş kampanyalar sizde kalır.
Raporda harcama, gösterim, tıklama, dönüşüm ve dönüşüm başına maliyet gibi temel metrikleri görürsünüz. Ayrıca en iyi çalışan reklamları, kitleleri ve kreatifleri örnekleriyle paylaşırız. Her raporun sonunda sonraki 30 günün önceliklerini yazılı olarak sunarız.
Evet, hekim, klinik, psikolog ve diyetisyen gibi sağlık müşterileriyle çalışıyoruz. Bu projelerde yürürlükteki tanıtım yönetmeliğine ve platform politikalarına uygun bir dil kullanırız. Fiyat, kampanya, hasta teşekkürü ve üstünlük iddiası içeren reklamlar hazırlamayız.